Termos e Condições

Termo de Uso e Condições da Plataforma de Apostas Online Keno Minas

Bem-vindo à Plataforma de Apostas Online Keno Minas. Ao utilizá-la, você estará concordando com nossos termos e serviços, por isso recomendamos que você leia atentamente este documento.

IMPORTANTE

Apenas é permitido cadastramento/utilização da plataforma para maiores de 18 anos.

O usuário deverá possuir endereço ativo e estar presente dentro do estado de Minas Gerais.

 

Garantias no uso e responsabilidades

O usuário da Plataforma de Apostas Online Keno Minas e de outros serviços oferecidos pela Intralot do Brasil deve ler cuidadosamente estes termos e condições, pois o seu uso importa em aceitação imediata das condições previstas neste documento – e também das alterações futuras. Caso você não concorde com os termos atuais, deve descontinuar o uso do portal.

Direitos autorais e garantias da Intralot

Todas as informações constantes do site e serviços por ele relacionados, como textos, imagens, marcas, entre outros, pertencem à Intralot e são protegidas por lei, a menos que esteja indicado expressamente o contrário. O uso não autorizado poderá gerar penalidades previstas em lei.

Proteção à Privacidade

A Intralot possui um documento que explica de forma detalhada como a empresa utiliza os dados pessoais, outras informações que você nos fornece e ainda como faz para garantir e proteger a sua privacidade quando você utiliza os nossos serviços. Este documento se chama Política de Privacidade.

Limite de responsabilidade

A Intralot não poderá ser responsabilizada por fatores externos, fora de seu alcance, como mau uso do site e seus serviços, problemas de conexão por parte de operadoras ou usuários que causem qualquer falha de desempenho, erro, omissão, interrupção, defeito, demora na operação ou transmissão, ou falha da linha ou do sistema.

Sobre estes termos: mudanças e atualizações

A Intralot poderá rever, alterar e atualizar estes temos a qualquer momento, por interesse próprio, por conta de mudanças na legislação ou nos serviços que ela presta. Isso pode acontecer a qualquer tempo, por isso é importante que você consulte este termo regularmente. Caso haja alguma alteração, a Intralot publicará avisos dentro do site e/ou do serviço vigente.

Você pode consultar a data da última modificação realizada no final do documento. Reiteramos que, em caso de discordância dos termos, você deve descontinuar o uso do site ou dos serviços que este termo se refere.

TERMO DE ADESÃO E USO À PLATAFORMA DE APOSTAS DA INTRALOT

1 DO CADASTRO DO USUÁRIO

1.1 Para o cadastramento na Plataforma de Apostas Online é obrigatório possuir um numero de CPF válido.

1.2 Apenas é permitido cadastramento/utilização da plataforma para maiores de 18 anos.

1.3 O usuário deverá possuir endereço ativo e estar presente dentro do estado de Minas Gerais.

1.4 O usuário deve possuir endereço eletrônico (e-mail) válido para criação de seu cadastro.

1.5 Devem ser informados corretamente e conforme o cadastro na Receita Federal, os seguintes dados para efetivação do cadastro do usuário no Portal:
· Nome;
· Sobrenome;
· CPF
. Endereço
. Telefone de contato

1.6 Em caso de não validação de algum dos dados informados acima, o cadastro não será efetivado, e não permitirá a efetivação de apostas em nosso site.

1.7 A Intralot somente encaminhará mensagem para o endereço eletrônico informado pelo usuário no ato da finalização do cadastramento ou recadastramento, contendo apenas a confirmação do cadastro e da sua senha.

1.8 O endereço eletrônico que irá te enviar a mensagem, com a confirmação de cadastro, é: aposteonline@intralot.com.br

1.9 A Intralot não se responsabiliza por quaisquer irregularidades ou inverdades efetuadas no cadastro, sendo de total responsabilidade do usuário todo e qualquer dado inserido no cadastro.

1.10 A alteração do cadastro do usuário na plataforma online poderá ser efetuada pelo próprio cliente, no próprio site, na página “ Área do Apostador”.

1.11 A senha para acesso à plataforma online é criada pelo próprio sistema (enviado por email) e tem caráter pessoal e intransferível.

1.12 A senha é gerada automaticamente pelo nosso sistema, sendo enviada para o seu email cadastrado. A mesma poderá ser alterada posteriormente na  página “Área do Apostador”.

1.13 Em caso de esquecimento de senha, o usuário deve solicitar o envio de nova senha na página “Área do Apostador”, clicando no botão  “Detalhes da Conta”.

1.14 É reservado à Intralot o direito de recusar qualquer cadastramento que julgar procedente, por questões de segurança da informação.

2 DA EFETIVAÇÃO DAS APOSTAS

2.1 As apostas realizadas na plataforma online poderão apresentar as situações conforme o quadro abaixo:

TABELA DE SITUAÇÕES DE APOSTAS EFETUADAS NA PLATAFORMA ONLINE

Status Pendente – O pedido de aposta foi registrado, mais o cliente abandonou o carrinho antes do momento do pagamento.

Status Cancelada – Não é autorizada pelo meio de pagamento; ou quando ocorre erro na comunicação com o meio de pagamento.

Status Em Processamento – O meio de pagamento confirma o pagamento.

Status Concluído – O sistema registrou a aposta com sucesso e o bilhete de aposta tenha sido anexado ao pedido.

Obs: Somente as apostas com o Status de Finalizada estarão efetivadas e participando dos respectivos sorteios, conforme demonstrado no bilhete de aposta.

Status Devolvida – Quando o pagamento é devolvido pelo Mercado Pago, devido a erro de processamento.

2.2 As apostas que não estiverem em situação “Finalizada” não estarão registradas no sistema central da Intralot e, portanto, não concorrem aos sorteios.

2.3 As apostas efetuadas que permanecerem no carrinho de compras não serão consideradas efetivadas e, assim, não participarão de sorteios.

2.5 É responsabilidade do usuário verificar a efetivação da aposta e o concurso ao qual está participando de acordo com bilhete de aposta.

2.6 As apostas serão efetivadas atendendo aos horários estipulados para o fechamento dos concursos, conforme horário de Brasília.

2.9 Não é possível realizar estorno de aposta com situação de Finalizada.

3 DO PAGAMENTO DO VALOR DA COMPRA DAS APOSTAS PELO USUÁRIO

3.1 O pagamento das apostas efetuadas na Plataforma Online somente será efetuado pelos meios de pagamento disponíveis.

3.2 Caso o usuário não tenha êxito ao efetuar o pagamento das apostas pelo meio de pagamento escolhido, o motivo de tal ocorrência poderá ser verificado pelo usuário apenas junto a tal fornecedor.

3.3 O usuário deverá verificar a situação de cada aposta após seu pagamento, observando as possíveis situações descritas no item 2.1 deste termo, considerando que o pagamento por si só não garante a efetivação da aposta realizada.

3.4 Caso uma aposta paga não seja efetivada, será efetuado estorno do valor pago através do meio de pagamento escolhido.

4 DO RECEBIMENTO DE PRÊMIOS

4.1 Não existe conferência automática de aposta premiada na Plataforma e cabe ao usuário realizar a conferência de suas apostas para a verificação de eventual premiação.

4.2 O recebimento de prêmio será efetuado até o prazo de 90 dias da realização do concurso em qualquer ponto de venda da INTRALOT BRASIL, ou pelo nosso canal de atendimento no Whatsapp pelo número (31) 9935-6012, obedecendo os valores estabelecidos para este fim, bem como as condições de cada modalidade.

4.2.1 Os prêmios de apostas realizadas na Plataforma Online serão pagos única e exclusivamente ao titular do CPF registrado na aposta, sendo vedado o resgate por intermédio de terceiros.

5 DA SEGURANÇA E ACESSO

5.1 À INTRALOT BRASIL é reservado o direito de encerrar, alterar ou suspender o acesso ao Portal, a qualquer momento, sem necessidade de prévio aviso ao usuário, nos seguintes casos:

a. Informação fornecida de forma fraudulenta, imprecisa ou incompleta;
b. Violação de qualquer item deste Termo e/ou demais procedimentos contidos na Plataforma;

c. Necessidade de manutenção e atualização do sistema;
d. Por qualquer outra razão a exclusivo critério da INTRALOT BRASIL.

5.2 A INTRALOT BRASIL é a proprietária de todos os direitos autorais, marcas e outros direitos de propriedade intelectual em relação as modalidades de loterias e ao Portal;

5.3 É vedado ao usuário do Portal:
a. Copiar, divulgar, transmitir, tornar disponível, remover ou alterar qualquer material disponível no site;
b. Fazer uso de engenharia reversa ou descompilação de qualquer software utilizado em conexão com o site.
5.4 Quaisquer falhas de acesso ao Portal decorrentes de problemas de conexão com a Rede Internet, bem como, de hardware ou software, inclusive que implique em não efetivação de aposta ou compra, não são de responsabilidade da INTRALOT BRASIL.

6 INFORMAÇÕES COLETADAS E UTILIZAÇÃO DE COOKIES

6.1 A INTRALOT BRASIL poderá utilizar cookies, que são pequenos arquivos que servem para analisar o movimento dentro do site e outros serviços, com o objetivo de melhorá-los para o usuário. Eles não armazenam informações pessoais sem que você as tenha fornecido e não coletam informações registradas em seu computador.

6.2 A qualquer momento você pode usar recursos do seu navegador para bloquear a instalação destes arquivos ou para ser informado sobre quando os cookies estão ativados. Mas tenha em mente que isso pode ocasionar a limitação no uso dos serviços.

6.3 Para saber mais detalhes sobre cookies, sobre como bloqueá-los ou ainda como a INTRALOT BRASIL utiliza suas informações, acesse nossa Política de Privacidade.

7 TERMOS DE USO DE OUTROS PARCEIROS E TERCEIROS

7.1 Algumas partes ou páginas deste Portal ou dos serviços da INTRALOT BRASIL podem conter links de outras entidades e estas podem conter seus próprios termos de uso e serviço.

7 DA PRIVACIDADE NO USO DO SITE

7.1 Ao assinar este termo, o usuário concorda que:
A utilização do site e as apostas efetuadas são restritos a seu uso pessoal;
Somente ele está autorizado a utilizar a sua conta conforme estabelecido no presente termo;
Não irá transmitir qualquer conteúdo, através do site, que seja suscetível de causar prejuízo ou dano, em qualquer grau, aos sistemas de informática da INTRALOT BRASIL e/ou de seus clientes;
Está ciente que quaisquer danos, perdas, custos ou despesas causadas à INTRALOT BRASIL pela utilização indevida do site ou violação destes Termos, acarretará possíveis sanções judiciais;

7.2 A INTRALOT BRASIL resguarda os dados e processamento de seus jogos em relação à Segurança da Informação e em conformidade com as normas vigentes do Ministério da Fazenda, Banco Central e da Associação Mundial de Loterias (World Lottery Association – WLA).

Última atualização: 08/05/2020